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數位行銷－課後測驗 #
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你的團隊希望深入了解最高成效廣告的表現，並利用報告數據來優化未來的廣告策略。
在最高成效廣告的「管道成效報表」中，你的團隊成員可以觀察到哪些關鍵指標和涵蓋的管道？
報表涵蓋的管道包含搜尋、YouTube、Google多媒體廣告、探索、地圖和Gmail
✅ 曝光次數、互動次數、點擊次數
✅ 轉換次數/轉換價值、成果/成果價值、費用
報表僅提供單一管道的總體成效
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適合採用盡量爭取轉換出價策略的帳戶應該具備哪些條件？ （複選） 盡量爭取轉換出價 = Maximize conversions
有非常明確的單次客戶開發出價目標
✅ 廣告活動轉換次數偏低，或是沒有轉換記錄
✅ 廣告活動受到預算限制，且曝光比重小於 90%
希望盡量爭取廣告點擊次數
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下列關於「影音廣告中的 Trueview in-stream 串流內廣告」說明何者為非？
觀眾可以選擇是否略過廣告
可能會出現在影片的播放前或後
一支長度 25 秒的影片，觀眾必須要完整看完才會向廣告主收費
✅ 一支長度 25 秒的影片，觀眾若先點擊資訊卡再看完影片，則會收取 2 次費用
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在使用 tCPA 目標單次操作出價功能時，理應同時調整廣告活動設定，例如時段或使用者位置的出價調整幅度。
是
✅ 否
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哪些廣告活動可以讓廣告曝光在 YouTube Shorts 版位上？
✅ VRC 影片觸及廣告
✅ VVC 影片觀看廣告
✅ DG 需求開發廣告
Shopping Ads 購物廣告
✅ Performance Max 最高成效廣告
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以下Power Pair 是指哪幾種 Google 廣告的雙管齊下，相輔相成？
需求開發廣告
購物廣告
✅ 以 AI 賦能的搜尋廣告
一般搜尋廣告
多媒體廣告
影片廣告
✅ 最高成效廣告
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當你和同事在討論 YouTube 影片廣告時，你的同事希望精心製作的廣告影片不會被觀眾略過，你應該如何回應？
數位影片敘事曲線和電視廣告不同，影片中加入越多元素越好
✅ 所有的廣告都可能被略過，應更專注在廣告影片能如何被觀眾選擇
YouTube 觀看環境和社群媒體不同，不建議採用社群中的影片素材
讓廣告影片更簡短，最好在前 3 秒就可以把所有重要訊息都講完
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關於 AI Max 搜尋廣告活動如何提高在AI摘要中的廣告曝光機會，哪些描述正確？
✅ AI Max 搜尋廣告活動正是為了捕捉新型態查詢而設計
✅ 鎖定關鍵字的方式需要與時俱進，傳統固定關鍵字清單在 AI 摘要和 AI 模式中無法有效發揮
AI Max 搜尋廣告活動的文案不能自訂
✅ 廣告文案的創意需要與AI回覆的內容相符才能顯示
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手動出價時，為了方便管理，我們會依照不同條件設定多個群組；在自動出價時，為了幫助系統找到最佳目標對象，我們應該將群組分得更細，做出更詳細的區隔。
是
✅ 否
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你的公司正準備投入更多資源於第一方資料（First-Party Data）的收集和應用，以提升Google AI在行銷中的成效。 關於第一方資料與Google AI的結合應用，哪些選項正確？
✅ 使用者同意的資料是驅動 Google AI 的「燃料」
✅ 企業的第一方資料和 AI是未來成效的重要因素
即使沒有取得使用者同意，第一方資料也能被 Google AI 利用
✅ 投資第一方資料可透過「成效衡量解決方案」和「第一方受眾解決方案」全面驅動業務目標
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為了最大限度地發揮第一方資料的效益，你的公司需要制定明確的策略。
極大化第一方資料效益的步驟是？
購買大量且有效的第三方數據
✅ 建立穩固的資料基礎
✅ 明確區隔資料層次
✅ 賦能Google AI解決方案
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Google 有許多方式確保廣告主的第一方資料被安全處理，請選出正確的保護方式。
✅ 若以 SHA256 雜湊後的第一方資料無法比對到 Google 帳號資料，該資料則會自動作廢。
將第一方資料以 SHA256 雜湊後上傳，後續可以再下載作為後續廣告分析之用。
建議以 SHA256 雜湊保護的第一方資料包含：電子郵件、電話以及名字。
第一方資料完成比對程序後，資料檔案會存檔 540 天以確保其效期。
✅ 第一方資料可以由 Google Ads 中上傳，也可以使用 FTP 上傳。
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在 Google Ads 中，您希望利用 Asset Studio 來管理和改善廣告素材，Asset Studio 提供了哪些功能？
✅ 素材庫檢視
可匯出影片素材，在其他廣告平台自由運用
✅ 素材優化檢查
✅ 生成式 AI 創作工具
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成效規劃工具可以規劃哪些廣告活動？ （複選）
✅ 搜尋廣告活動
✅ 購物廣告活動
✅ 最高成效廣告活動
✅ 影片廣告活動
✅ 多媒體廣告活動
✅ 需求開發廣告活動
✅ 應用程式廣告活動
✅ 地區廣告活動
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以數據為準的歸因分析策略是指：
為廣告帳戶提供有限的選擇，讓他們根據分析結果來調整歸因分析模型
✅ 會根據每次互動對轉換的影響力，以數學模型自動分配額度到當次互動上
讓廣告帳戶使用預先定義或自訂的規則，將廣告額度分配到互動過程中
以上皆非
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以下關於 Auto Bidding 自動出價策略的描述，何者正確？
啟用後就不再需要監測與最佳化
✅ 每日出價次數遠高於其他競價廣告平台
✅ 能計算更多元的獨立訊號
✅ 能以歷史成效數據為基準，在每一次競價中提出最適當的出價
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如果廣告主已經啟用轉換追蹤，但沒有傳送轉換價值，也沒有希望的單次客戶開發出價目標，那適合採用哪一種出價方式？
盡量爭取點擊 Maximize Clicks
目標投資報酬率 Target Return On Ad Spend (tROAS)
目標單次操作出價 Target CPA
✅ 盡量爭取轉換 Maximize conversions
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若希望廣告影片可以在所有螢幕上都成功獲得注意力的話，應該要避免哪一種做法？
在影片一開始就強調品牌
✅ 黑暗的主視覺能更凸顯廣告內容，吸引觀眾持續觀看
盡量讓畫面近距離貼近創意元素或主角，避免以廣角畫面開場
快速的剪輯節奏可維持觀眾的注意力
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轉換的定義除了購物完成（直接達成目標的行為=Marco-Conversions）之外，還有哪些行為也適合視為 Micro-Conversions（與達成目標間接相關的行為）?
✅ 撥打客服電話
✅ 加入會員
✅ 將商品放入購物車
點擊廣告
✅ 訂閱電子報
✅ 社群分享
✅ 填寫問卷
✅ 查看分店地址
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AI Max 搜尋廣告活動包含哪些 AI 廣告功能？ （複選）
AI Max 搜尋廣告活動 = AI Max for Search campaigns
✅ 素材資源最佳化
✅ 最終到達網址擴展
自動增加關鍵字
✅ 搜尋字詞比對
導入更多圖片素材
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你的部門主管希望透過 Google 搜尋廣告提升產品曝光，並吸引更多潛在客戶。 主管對 AI 如何改變搜尋行為和結果相當好奇，你想要針對 AI 賦能下的Google 搜尋現況提出說明，哪些描述正確？
✅ AI 摘要（AI Overviews）是過去十年來搜尋功能最核心的進展之一
AI 模式（AI Mode）主要用於提供簡單的資訊查詢和直接答案
✅ AI 摘要（AI Overviews）能夠讓使用者透過 AI 生成的摘要快速獲得解答，並附有可深入了解的連結
✅ AI 模式（AI Mode）結合了 Google 搜尋的即時資訊以及 Gemini 2.5 的進階推理和多模態功能
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採用智慧出價最常見的錯誤有哪些？ （複選）
✅ 一開始就設定很低的目標客戶開發出價或投資報酬率目標
找出學習期與轉換時間差，在確定系統已完整學習後再開始優化
✅ 越早進行優化越好，積極調整廣告活動
✅ 廣告活動預算不足
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你的行銷團隊在製作數位影音廣告時，希望遵循一套能提升成效的創意原則。
根據 YouTube 統計，可提高成效的數位影音廣告應遵循ABCD原則。其中A、B、C、D分別代表什麼？
✅ Attention (注意力)：以高沉浸感的故事吸引觀眾並維持注意力
✅ Branding (品牌力)：儘早讓品牌成為廣告焦點
✅ Connection (連結力)：刺激觀眾描繪使用情境
Distribution (分發)：確保廣告在盡可能多的平台曝光
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選項中何者「不」屬於最高成效廣告 Performance Max 的特色？
✅ 可以選擇特定的受眾溝通
可以跨所有 Google 廣告管道溝通
✅ 只需文字廣告就能進行多元溝通
幫助找到更多有可能會帶來轉換的顧客
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除了輸入關鍵字之外，使用者現在可以使用哪些多模態的方式在 Google Search 上搜尋資訊？
✅ 畫圈搜尋
✅ 圖片搜尋
氣味搜尋
✅ 歌曲搜尋
✅ 語音搜尋
✅ 即時攝影搜尋
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你所任職的品牌已採用 AI 摘要（AI Overviews），現在希望進一步提升廣告表現，確保廣告能有效地出現在AI摘要中並引起消費者的注意。 關於在 AI 摘要中出現廣告，哪些描述正確？
目前在台灣， AI 摘要的廣告可以出現在 AI 摘要的上方、下方和中間位置
新增 AI 摘要廣告活動，廣告就會在 AI 摘要中曝光。
✅ 廣告的運作方式包括理解使用者意圖和 AI 回覆的內容
✅ 廣告格式支援文字廣告和購物廣告
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要確保以價值為準的出價 Value Base Bidding （VBB）發揮最大效益，請選出正確的原則：
✅ 轉換量累積越多越好
✅ 考量轉換時間差
✅ 考量系統學習期
選用「盡量爭取轉換」出價
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在 Google Ads 內建的影片創作工具包含影片製作工具 & 剪輯影片工具，請選出正確的敘述。 （複選）
✅ 影片製作工具僅需圖片和文字以及品牌標誌，就可以搭配資料庫內建配樂與字體做出影片。
✅ 影片製作工具有 35 種範本，包含直向與橫向影片，製作完成後需上傳至 Google Ads 帳戶所連結的 YouTube 頻道中。
剪輯影片工具可以剪輯任何長度的影片，以行銷漏斗概念作為自動剪輯的參考。
✅ 剪輯影片工具剪出來的影片長度可以自訂為 6 秒、10秒 或 15秒。
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建立一個為AI素材資源做好準備的生態系，應該如何巧妙地組合影片格式以適應不同裝置、情境和行銷目標？
僅專注於製作長篇敘事影片
✅ 將6秒串場廣告、較長秒數影片和 YouTube Shorts 的影片素材巧妙地組合成一個生態圈
僅使用靜態圖片廣告
每個廣告活動只使用一種影片格式
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最高成效廣告 Performance Max 如何與搜尋廣告搭配？
✅ 需要與搜尋廣告一起搭配，因為搜尋廣告可以掌握已知，最高成效廣告可以拓展未知。
不需要搭配，只要一個最高成效廣告就可以達成所有目標
不需要搭配，因為最高成效廣告活動就可以囊括所有廣告格式與功能
需要與搜尋廣告一起搭配，因為搜尋廣告可以拓展未知，最高成效廣告可以掌握已知。
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選項中哪些屬於可以直接在 Google Ads Data Manager 中匯入的第一方資料？ （複選）
Data Manager ＝ 資料管理工具
✅ Google Sheet
✅ Google Cloud Storage
✅ BigQuery
Microsoft Excel
✅ MySQL
✅ Amazon S3
Access
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請觀看 Google — Year in Search 2024 影片後，選出 2024 最多人搜尋的天文現象是？
流星雨
日全食
✅ 極光
粉紅月亮
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下列何者為 Smart Bidding 智慧出價的特點：
每次點擊成本 CPC一定會下降
✅ 以豐富訊號進行出價決策
✅ 每次搜尋產生都是即時競價
✅ 系統持續學習與預測
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以價值為準的出價 Value Base Bidding （VBB）包含哪幾種出價方式？
✅ 盡量提高轉換價值 Maximize Conversion Value
目標單次操作出價 Target CPA
✅ 目標投資報酬率 Target Return On Ad Spend (tROAS)
盡量爭取點擊出價 Maximize clicks
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在為 AI 賦能下的搜尋體驗準備 SEO 時，哪些核心原則仍然適用？
僅需確保網站具有豐富的關鍵字即可
✅ 專注於提供使用者獨特且有價值的內容
✅ 確保 Google 能夠存取網站內容，例如優先處理內容豐富的頁面以便索引和爬取
✅ 提供出色的網站使用體驗，例如網頁在不同裝置上顯示良好，且載入時間合理
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你的行銷部門正在考慮採用 AI 技術輔助的影片廣告，以適應不斷變化的觀眾行為和數位環境。 AI 助力下的廣告格式創新，如何讓競價制影片廣告更順應觀眾行為？
✅ 過去僅支援單一廣告格式，現在則採用 AI 驅動的綜合廣告格式
綜合廣告格式能夠混合多種影片廣告格式，例如刊頭廣告、可略過串流內廣告、不可略過串流內廣告、動態內影片廣告、串場廣告和 Shorts 廣告
這些新的廣告格式僅適用於連網電視廣告
✅ 新格式旨在靈活因應使用者的不同情境
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你的品牌計劃推出視覺豐富的廣告活動，旨在開發潛在需求並吸引更廣泛的目標受眾。 關於需求開發廣告的說明哪些正確？
✅ 需求開發廣告旨在Google最有價值的廣告資源上提供更廣泛的目標對象
✅ 能夠善用 YouTube 和 Google 上最富沉浸感的個人化視覺接觸點來擴大影響範圍
AI 賦能的出價與衡量方式僅能使用智慧出價
✅ 需求開發廣告素材資源包含輪轉廣告、圖片廣告、影片廣告以及動態產品購物廣告
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你在這次的行銷活動的成效目標是「透過影片廣告觸及廣泛的受眾，並有效控制成本。」
影片觸及廣告（Video Reach Campaigns, VRC）如何有效達成影片廣告觸及目標？
✅ 以「有效觸及數」（Efficient Reach）來有效控制成本和最大化觸及
✅ 能夠設定「目標頻率」（Target Frequency）以達到更佳的廣告印象
只能使用單一的廣告組合，無法混搭不同格式
✅ 可採用「不可略過」（Non-skips）廣告格式，傳遞完整訊息
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若想以 成效規劃工具規劃需求開發廣告 ，需要留意哪些條件？
✅ 廣告狀態不可處於草稿狀態或已刪除。
✅ 最近 7 天內至少獲得 1 次轉換
可使用共用預算
出價方式可選用盡量爭取點擊出價和 4 種智慧出價。
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獲得 2024 YouTube 年度廣告大賞最佳在地新星獎的廣告主為台灣普特斯，請在觀看 普特斯防霾紗窗 廣告影片後，選出影片素材的亮點有哪些。
代言人陳傑憲印象連結讓觀眾更加認可品牌領導地位
✅ 以球拍具象化「濾網級紗窗」能有效阻擋有害物質
品牌視覺在最後出現以增加觀眾的好感度
✅ 以球賽比喻讓空污防範更具象
數位行銷－自由作答 #
本區有 5 題申論題，可自由選擇是否作答。若你選擇作答，可以幫助我們更瞭解你的實力。
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當你已經設定 Google 廣告並啟用，廣告也開始曝光並獲得點擊，但卻沒有產生任何轉換，可能會有哪些原因，以及如何排除或如何最佳化？
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請提出如何用消費者漏斗（Purchase Funnel）說服主管除了實際商品售出數目外，其他廣告成效指標也有其重要性？
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當你已經設定 Google 廣告並啟用，但廣告卻未獲得任何曝光，可能會有哪些原因，以及如何排除或如何最佳化？
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當你已經設定 Google 廣告並啟用，廣告也開始曝光，但廣告卻未獲得任何點擊，可能會有哪些原因，以及如何排除或如何最佳化？
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若你服務於某銀行，看準最近日幣貶值以及國人對赴日旅遊的偏好，在 9 月將推出「在網路銀行中直接換匯不限金額的日幣現鈔，並預約分行提領成功，即可在今年紅葉季享有在日本刷卡的信用卡回饋」的方案，請就 4S 角度（Searching / Scrolling / Streaming / Shopping）提出一個完整的 Google 廣告方案。 若需要更多脈絡，可自由參考現在已經推出優惠的信用卡作為規劃背景。 不需要長篇大論，請盡可能精簡說明，並善用項目符號清單功能，清楚列點提出你的建議。
Google Analytics 4－課後測驗 #
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在 GA4 電商事件中，哪些行為事件可被用來建立使用者購物歷程的分析流程？（複選）
page_view
✅ view_item
✅ add_to_cart
scroll
✅ purchase
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下列 GA4 指標中，哪些屬於用來評估「流量品質」的指標？（複選）
工作階段數
✅ 平均工作階段參與時間
重要活動（轉換）
事件計數
✅ 參與度（Engagement Rate）
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在 GA4 中，選擇「封閉式漏斗」或「開放式漏斗」取決於你的分析目的。以下哪些敘述是正確的？（複選）
想找出整體流程中掉最多人的步驟，建議使用「封閉式漏斗」
「開放式漏斗」會排除順序錯亂的使用者行為
GA4 預設建立的漏斗類型是「開放式漏斗」
使用者只要有觸發事件，不論順序都會被「開放式漏斗」記錄
✅ 想驗證使用者是否依照設計流程操作，可以使用「封閉式漏斗」
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想知道有多少人從哪裡來，查看的報表與搭配指標，以下哪二個描述是正確的？
查看「網頁和畫面報表（Pages and screens）」，預設可直接看到來源流量來源
查看「事件報表（Event）」，即可得知每個來源的點擊率
✅ 查看「流量開發報表（Traffic acquisition）」，觀察來源/媒介等維度
✅ 搭配指標「使用者數（Users）」，了解不同來源帶來的人數
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一家全球性的零售公司希望其日本地區的行銷團隊只能存取來自日本的用戶數據，同時不讓他們看到其他地區的數據。在 Google Analytics 4 360 中，達成此目標的最佳方式是什麼？
建立一個「整合資源 (Roll-up Property)」並只加入日本的數據。
為日本地區建立一個全新的 GA4 資源。
給予日本團隊對主要資源的「檢視者」權限，並教他們使用報告篩選器。
✅ 從主要的全球資源中建立一個「子資源 (Subproperty)」，並設定篩選器只納入來自日本的數據。
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一家零售電商希望對網站上「已將商品加入購物車但未結帳」的使用者進行再行銷。他們在 GA4 資源中建立了對應的目標對象。為了讓此目標對象可在 Google Ads 中用於再行銷廣告活動，除了將 GA4 與 Google Ads 帳戶連結外，還需要啟用 GA4 資源中的哪項重要設定？
啟用轉換追蹤
啟用資料篩選功能
✅ 啟用 Google 信號或收集使用者提供的資料
設定自訂報表以顯示購物車放棄率
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關於 GA4 辨識使用者造訪來源的判斷邏輯，哪些說法是正確的？（複選）
✅ 若網址中包含 utm 參數，GA4 會以其為主要來源依據
✅ 若無 utm 參數，且使用者來自搜尋引擎，將歸類為自然流量（Organic）
即使 utm 參數填寫錯誤，GA4 仍會自動判斷並修正為正確的來源
✅ 若沒有 utm，但連結來自其他網站，GA4 會歸為推薦流量（Referral）
✅ 若無任何來源資訊可辨識，GA4 將分類為直接流量（Direct）
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根據 GA4 的商品事件追蹤邏輯，以下哪些描述正確地反映了 view_item_list、add_to_cart 與 purchase 的資料關係？（複選）
✅ view_item_list 與 add_to_cart 必須傳遞相同的 item_list_id 與 item_id 才能被正確歸屬
查看購物車時會觸發 view_item_list 事件
purchase 事件必需代入商品類別
begin_checkout 與 view_item 事件無法追蹤同一商品 ✅ view_item_list → add_to_cart → purchase 代表的是典型的電商購物流程，並可用 item_id 與 item_list_id 等參數追蹤商品路徑
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下列哪些 UTM 使用上的問題，可能導致資料追蹤失敗或後續分析困擾？（複選）
✅ utm_medium 設為 “ad”
✅ 參數名稱拼錯，例如誤寫為 “utm_souce”
✅ 忽略填寫 utm_campaign，導致活動來源不明
✅ 未搭配 GA4 分析計畫使用 utm_content ，造成資料無法解讀
✅ 同一行銷活動在參數命名上不一致
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如果設置的廣告網址為 https://cloudad.tech/?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=course_2025 在 GA4 查看報表維度時，以下描述何者正確？（複選）
在「來源/媒介（source/medium）」欄位會出現 post / fb
✅ 在「廣告活動名稱（session campaign）」欄位會顯示為 course_2025
✅ 若拼字無誤，GA4 將依照 UTM 參數標記來源與活動資訊
如果使用者從 IG 點進此網址，GA4 會自動改記為 ig / referral